Políticas de Privacidad y Manejo de Datos Personales

El Sitio Web de Monclova, Coahuila, es un espacio creado para dar a conocer información a los ciudadanos o turistas sobre las dependencias municipales, programas, transparencia, servicios, acciones y más que se realiza en el Gobierno Municipal.

En cumplimiento con lo establecido por la Ley de Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales para el Estado de Coahuila, el Ayuntamiento de Monclova Coahuila como responsable de recabar, usar y proteger sus datos personales, publica las siguientes políticas creadas para notificarle cómo serán utilizados y protegidos sus datos personales.

La presente Política de Privacidad aplica al dominio www.monclova.gob.mx, y a los sitios que en este se alojan. El Ayuntamiento NO tiene control alguno sobre los sitios web mostrados como enlaces que se incluyen en nuestro portal.

En lo sucesivo el sitio, le concede la calidad de usuario. Los datos personales proporcionados por el usuario serán utilizados por H. Ayuntamiento de Monclova Coahuila con domicilio en calle Zaragoza #332, Col. Centro, Presidencia Municipal, C.P 25700, Monclova Coahuila México, para llevar a cabo alguna o todas las actividades relacionadas con el cumplimiento de las obligaciones que deriven del Ayuntamiento como organismo gubernamental municipal incluyendo programas, acciones de gobierno, información acorde a la Ley de Acceso a la Información Pública para el Estado y los Municipios de Coahuila, trámites y servicios, entre otros.

Datos Personales Recabados

Se solicitará su registro en caso de realizar a través de este portal de internet encuestas, comentarios, quejas o sugerencias, servicios y/o transacciones, esto es, proporcionar datos personales como:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Dirección Física
  • Teléfono

Toda la información y datos personales proporcionados a través de este portal de internet son de carácter confidencial. En cada formulario se solicitan datos personales obligatorios; en caso de no contar con esta información no podrá completarse el proceso de registro y por consecuencia no podrá completar el trámite de interés. En caso de utilizar estos datos con fines distintos de aquellos para los que se hayan recopilado, solicitaremos su consentimiento previamente enviando una notificación a su cuenta de correo electrónico.

Revocación de consentimiento o tratamiento de datos personales

En todo momento usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que el Ayuntamiento deje de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición enviando un correo a webmaster@monclova.gob.mx.

Su petición deberá ir acompañada de la siguiente información: Solicito la revocación de mis datos personales proporcionados al Ayuntamiento de Monclova para [describir el trámite o servicio para el que se registró] en el cual me di de alta con los siguientes datos: [incluir el correo electrónico o nombre de usuario con el cual se registró]

Uso de cookies

El portal del Ayuntamiento de Monclova NO almacena “cookies” los cuales son archivos que se generan en la computadora del usuario, y que graban sus datos personales cuando se conecta al sitio web así como otra información sobre el usuario, tal como: Tipo de navegador y sistema operativo, dirección IP y fecha y hora de su última visita.

El usuario puede aceptar o rechazar las cookies, mediante un procedimiento en la configuración de su navegador de internet, deslindando al Ayuntamiento de Monclova de cualquier desactivación automática de las mismas. Por otro lado, los sitios o medios sociales que se hacen referencia desde nuestro sitio podrán utilizar sus propias cookies deslindando al Ayuntamiento de Monclova de cualquier relación y/o responsabilidad.

Durante el proceso de registro y cualquiera otra ocasión en que el Ayuntamiento de Monclova obtiene datos personalesse siguen todos los principios que establece la Ley Federal de Protección de Datos Personales: licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

Fin de tratamiento de datos personales Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Evaluar calidad de servicio
  • Evaluar la participación ciudadana
  • Conocer opinión de usuarios respecto a temas de interés general
  • Informar sobre acciones y programas de gobierno

Seguridad de la Información

Los datos proporcionados no serán difundidos, distribuidos o comercializados con ninguna instancia ajena a esta Institución Gubernamental. Contamos con medidas de seguridad adecuadas para impedir el acceso no autorizado a sus datos o cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los mismos. Estas medidas incluyen respaldos diarios y medidas de seguridad física para la protección al acceso no autorizado a los sistemas en los que almacenamos datos personales.

El acceso a los datos personales está restringido a aquellos empleados del Municipio de Monclova que necesitan conocer tales datos para desempeñar sus funciones y desarrollar o mejorar nuestros servicios. Estas personas están sujetas a obligaciones de confidencialidad y pueden ser objeto de medidas disciplinarias, incluyendo el despido, así como de acciones legales en caso de incumplimiento de dichas obligaciones. Transferencia de datos personales a terceros Nosotros no realizamos transferencias de sus datos personales a terceros.

Modificaciones a las políticas de privacidad

El Ayuntamiento de Monclova Coahuila, se reserva el derecho a revisar y modificar el presente aviso de privacidad y manejo de datos personales para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a solicitudes viables y aceptadas o prácticas aplicadas. El Ayuntamiento de Monclova Coahuila, en caso de existir algún cambio en este Aviso, lo comunicará a través de esta página.

Por su parte, el usuario es responsable de la lectura periódica de este documento para vigilar su adecuado cumplimiento, conforme se actualiza la normatividad. Aplicación Al suministrar información personal, cuando navegue por esta página web, usted estará aceptando automáticamente las reglas de uso, protección y seguridad que aquí se mencionan.

El Ayuntamiento de Monclova verifica regularmente el cumplimiento de la presente Política.

Si tiene dudas sobre la presente Política o sobre el tratamiento de los datos personales por parte del Ayuntamiento de Monclova, póngase en contacto con nosotros a través de este sitio web o diríjase por correo postal a la dirección siguiente:

Ayuntamiento de Monclova Calle Zaragoza #332, Presidencia Municipal. Col Centro. Monclova Coahuila, México Tel: (01) 866 649 2800 contacto@monclova.gob.mx Cualquier observación sobre el portal: webmaster@monclova.gob.mx “Por un Monclova Próspero y con Porvenir” Ayuntamiento de Monclova Administración 2014 – 2017